こんにちは。

今回は生協宅配であるパルシステムとコープデリでは
オートロックマンションに住まわれている方でも
利用できるのかどうかについてお伝えしていきます。

結論から言いますと、
オートロックマンションに住んでいたとしても、
パルシステムやコープデリ（おうちコープ）などの
生協宅配は利用できます。

しかしいくつか注意点がございます。

オートロックマンションで生協宅配を利用する際の注意点

生協宅配では基本的に曜日や時間の指定ができない。（※一部地域を除く）

生協宅配は利用者がたくさんいるため
ルート配達という形をとっており、
利用者は基本的に曜日や時間の指定ができません。

しかしダメもとで曜日や日時を変えてもらえるかどうか、
配達員に相談してみることをオススメいたします。
担当の方が何とかしてくれる場合もあるそうです。

ちなみにコープデリやパルシステムでは
地域限定ですが指定便の配達を利用すことが出来ます。

指定便を使えば時間や曜日の指定ができますので、
例えオートロックマンション住みで
留守が多い方でも利用することができます。

しかしデメリットとして
今のところ指定便を利用できる地域が少ないことと、
配送料が若干高くなってしまうことが残念な点ですね；

コープデリの指定便エリア：東京都の一部地域のみ。（港区、渋谷区、文京区、千代田区、杉並区。　※杉並区以外は一部の地域しか利用できない。）

パルシステム：東京都ほぼ全域。
（※配達曜日が限られている地域もある。例えば新宿区ならば月・水・金の3曜日から選択しなければならないなど。）

常に部屋を留守にしている方は宅配ボックスや代用留め置きサービスが必要。

宅配ボックスが付いているマンションにお住まいの方は、
留守の時にそれを利用している場合もあるようです。

しかし生協宅配では冷蔵や冷凍の商品の場合、
保冷剤などもあるので箱が大きくなり、
宅配ボックスに入れるのが難しくなることがあるみたいです。

さらに宅配ボックスが満タンだったりしても配達できませんし、
食品の配達物を入れるのを禁止しているマンションもありますので、
あらかじめ利用できるのかどうか
管理人さんや配達員と話し合って確認しておくことが重要です。

※マンションに宅配ボックスが付いてない場合は
代用お留守番ボックスや留め置きサービスを利用しましょう。

これらを利用すれば、
例え不在であったとしても荷物を受け取れます。

玄関先や指定場所などに代用お留守番ボックスを置いておけば、
配達員がその中に保冷財やドライアイスと一緒に
商品を入れていってくれます。

しかし全てのオートロックマンションが
代用お留守番ボックスや留め置きサービスの利用を
許されているわけではないので、
もしこれらを利用するならば
管理人さんや生協宅配の人との話し合いが必要です。

マンション内に荷物を置けるスペースがあること

マンション内に荷物を置いておいても許される
スペースがあることも重要です。

例えば、もし部屋の住人が留守で、
しかも宅配ボックスが使えない場合、
配達員はマンションの玄関口やエントランスに
荷物を置いていかなければなりません。

しかし、そういった場所に留め置きするのを
禁止しているマンションもありますので
最初に管理人さんに聞いて確認しておく必要があります。

住んでいるマンション内に同じ生協宅配サービス利用者がいるかどうか

パルシステムやコープデリ（おうちコープ）などの
人気がある生協宅配サービスは、
住んでいるマンション内でも利用者がいる可能性が高いです。

そういった場合は
在宅している方が玄関口のオートロックを解錠してくれるので、
配達員の方がマンション内に入ることができます。

なので留守にしている利用者の方の宅配物も
カギ付き留守番ボックスなどに入れて、
部屋の玄関先などについでに留め置きしていってくれます。

つまり自分が不在だとしても
帰ってきたら部屋の前に商品が届いている状態です。

しかしマンションによっては
不在の方に荷物を留め置いていくことが
禁止な場合もありますので、
あらかじめ確かめておく必要があります。

管理人さんが常駐しているマンションであること

管理人さんが常駐しているマンションならば、
あらかじめ話し合っておくことで
オートロックを解錠してくれる場合もあります。

ただし配達員が届けにきたときに
マンションに管理人さんがいてくれることが条件です。

配達される曜日や時間帯に管理人さんがいない場合は
配達員が荷物を届けられませんので、
管理人さんのスケジュールに合わせる必要があります。

生協宅配を利用している方が昔から多いマンションなどでは、
配達員の方と管理人さんの関係の仲が良い場合もあるようです。

なので、住人が管理人さんに頼まなくても
配達担当の方が管理人さんに頼んで
オートロックを解錠してもらうケースもあるとのこと。

さらに常駐している管理人さんが
生協宅配を利用していることもあるのだとか。

マンションの管理組合などが生協に協力的なこともある

生協を利用している方が多いマンションなどは、
管理組合や経営会社などが色々と協力してくれる場合もあるそうです。

例えば基本的にオートロックマンションの玄関前などは
共有スペースなので荷物を置いてはいけませんが、
生協の荷物ならば荷物を置いてもいい場所や
部屋などを確保してくれるところもあるそうです。

そういったことができるかどうかも
最初に管理人さんに聞いておきましょう。